Mỗi thiết bị gia dụng đều có mức hạn định của chúng. Nếu người dùng không đọc hướng dẫn trước khi dùng hoặc không thường xuyên vệ sinh, bảo dưỡng sẽ rất dễ làm thiết bị hư hao. Trong đó, dòng máy giặt Toshiba nổi tiếng với sự bền bỉ, dễ sử dụng cũng có lúc bị lỗi trong quá trình giặt.
Nếu như bạn đang sở hữu một chiếc máy giặt Toshiba và thường xuyên phải đối diện với những lỗi hư hỏng ngoài ý muốn xuất hiện trên máy giặt. Thì trong bài viết này, các kỹ thuật viên chuyên sửa máy giặt tại nhà,Hà Nội sẽ giúp cho bạn có thể tự tay sửa chữa, khắc phục những sự cố thường gặp phải trên dòng máy giặt Toshiba.
18 lỗi thường gặp trên máy giặt Toshiba, Nguyên Nhân Và Cách Khắc Phục
1. Máy không hoạt động
Nguyên nhân
- Có sự cố về điện đã xảy ra
- CB bị ngắt hoặc cầu chì bị đứt
- Phím cắm máy giặt có thể đã không được lắp đúng vào ổ AC
- Công tắt chưa được bật
Cách Khắc Phục
- Tìm hiểu và xác nhận xem có đang xảy ra tình trạng mất điện, nguồn điện hư hỏng hoặc cầu chì đã bị đứt hay không để có thể sửa chữa và thay thế, giúp máy giặt có thể kết nối với nguồn điện và hoạt động lại bình thường.
- Rút phích cắm nguồn sau đó cắm lại và bật công tắc nguồn lên để có thể khởi động được máy giặt.
2. Rò rỉ nước
Nguyên nhân
- Hình dạng và kích thước vòi nước không tương thích với đầu nối.
- Đầu nối và vòi nước lắp đặt bị lỏng, không chắc chắn
- Đường ống cấp nước bị nghẽn
- Nút vặn ống cấp nước vào van siết không chặt
Cách khắc phục
- Điều chỉnh roang bên trong đầu ống cấp nước hoặc hoặc thay đổi hình dạng vòi nước để có thể gắn kết chặt chẽ nhất với đầu nối ống nước.
- Lắp lại đầu nối và vòi nước nếu nhận thấy chúng bị lỏng, không chắc chắn
- Siết chặt ống cấp nước vào van, thông ống cấp nước để loại bỏ tình trạng bị nghẽn của ống cấp nước.
3. Máy gây tiếng ồn
Nguyên nhân
- Đồ giặt trong lồng giặt đã được phân bố không đều
- Máy giặt lắp đặt trên bề mặt nghiêng, không cần bằng
- Có vật lạ như: que diêm, kẹp tóc, vật làm kim loại vướng trong quần áo được giặt.
- Có vật lạ kẹt dưới mâm giặt
- Van nạp nước kêu khi nước cấp vào máy
Cách khắc phục
- Sửa lại đồ giặt trong máy giặt để đồ giặt được sắp xếp cân bằng, đều đặn
- Kê lại máy giặt hoặc đặt máy giặt ở một mặt phẳng cân bằng, giúp máy hoạt động êm ái hơn.
- Lấy các vật dụng lạ trong áo quần ra trước khi giặt
- Tháo ốc vít ở giữa, nhất mâm giặt lên, tìm và lấy các vật lạ kẹt trong mâm giặt ra ngoài.
4. Một lượng nước nhỏ đọng lại trong ống xả ở lần đầu tiên sử dụng máy giặt
Nguyên nhân là do nước đọng lại từ lần kiểm tra cuối cùng trước khi xuất xưởng để đánh giá khả năng hoạt động của máy giặt, và tình trạng này có thể tự biến mất sau khi đã sử dụng ổn định.
5. Bảng điều khiển nóng trong khi giặt
Việc bảng điều khiển nóng là do sự tỏa nhiệt của các linh kiện điện tử trong quá trình giặt, và đây là quá trình tỏa nhiệt bình thường, không gây ảnh hưởng đến hoạt động của máy giặt.
6. Không có tiếng bíp báo hiệu kết thúc chu trình
Nguyên nhân
- Do bạn bấm nút nguồn Mở (On) và nút Khởi động/ tạm dừng (Start) ngay lập tức.
- Do bạn đã tắt đi tính năng báo tiếng bíp kết thúc chu trình.
Cách khắc phục
- Đặt lại âm báo hiệu ở chế độ bật để có thể nghe được tiếng bíp khi kết thúc chu trình giặt.
Bên cạnh các tình trạng hư hỏng cần sửa chữa đối với máy giặt Toshiba thì bạn còn có thể gặp phải một vài hiện tượng sau và các hiện tượng này hoàn toàn không phải là tình trạng hư hỏng trên máy giặt, vì vậy bạn có thể yên tâm và không cần phải xử lý hay tìm giải pháp khắc phục.
7. Mâm giặt quay từ từ
Mâm giặt quay từ từ là do đồ giặt có thể không cân bằng và việc mâm giặt quay từ từ chỉ để tránh tình trạng mất cân bằng của đồ giặt bên trong lồng giặt, bạn không cần phải lo ngại.
8. Đèn điện nhấp nháy trong khi giặt và xả
Tình trạng này có thể do nguồn điện trong nhà không ổn định. Bạn có thể cải thiện tình trạng này nếu thay thế bóng đèn sợi tóc thông thường bằng đèn huỳnh quang
9. Trong khi vắt máy bỗng nhiên cấp nước hoặc xả
Nguyên nhân khiến máy bỗng nhiên cấp nước hoặc xả khi đang vắt là do đồ giặt không cân bằng và công tắc an toàn bật. Máy sẽ tiếp tục vắt sau khi đã cấp nước, xoay và điều chỉnh khối lượng đồ giặt không cân bằng, vì vậy bạn hãy đợi đến khi máy hoạt động vắt bình thường nhé.
10. Có tiếng kêu óc ách của lượng nước còn lại phát ra từ máy giặt sau khi chu trình vắt khô (SPIN) kết thúc
Tiếng kêu óc ách là hiện tượng hoàn toàn bình thường do lượng nước còn lại được giữ trong máy để duy trì hoạt động cân bằng của máy chứ không phải dấu hiệu hư hỏng, bạn đừng quá lo ngại nhé.
11. Mức độ vắt vẫn chưa đủ
Nếu bạn đang sử dụng máy giặt hoàn toàn tự động thì chắc chắn mức độ vắt sẽ thấp hơn nếu so với loại máy hai hộc và đôi khi với các vật nặng, dày như chăn mền thì mức độ vắt của máy giặt cũng sẽ giảm, vì vậy đây là hiện tượng bình thường, không phải hư hỏng của máy.
12. Sau khi tạm dừng ở chế độ vắt, máy không khởi động ngay lập tức
Máy giặt cần có một khoảng thời gian để chờ van xả nước mở ra an toàn nên sẽ có hiện tượng tạm dừng ở chế độ vắt và không thể khởi động máy ngay lập tức, hãy đợi một vài phút trước khi khởi động lại máy nhé.
13. Có âm thanh lạ khi tắt/ mở ở chế độ vắt
Có thể bạn sẽ lo lắng nếu nghe tiếng “coon” trong quá quá trình vắt, nhưng thật ra đây là âm thanh do quá trình điều khiển hoạt động quay của máy phát ra và nó sẽ không gây ảnh hưởng đến tình trạng bình thường của máy giặt.
14. Sau khi ngắt cấp nước/ nước, xuất hiện gỉ sắt
Nếu gỉ, sắt dính vào quần áo thì bạn hãy đợi đến khi nước sạch, cho vào nước một ít chất tẩy loại tái chế như hydrohiter để khắc phục tình trạng này, đừng sử dụng chất tẩy với quần áo màu nếu bạn không muốn làm chúng biến sắc nhé.
15. Nắp không mở ngay cả trong quá trình giặt và tạm dừng máy
Kiểm tra đèn chỉ thị để biết rằng bạn có đang bật chế độ AN TOÀN CHO TRẺ EM hay không, bạn có thể tắt chế độ này bằng cách nhấn đồng thời nút CHỌN CHẾ ĐỘ và nút KHỞI ĐỘNG, để có thể mở nắp máy.
16. Tại sao đồ giặt xong nhưng vẫn còn bẩn
– Cổ áo, ống quần, quần áo trẻ nhỏ… cần phải được chà tay trước khi cho vào máy giặt (hoặc tiến hành ngâm trước khi giặt).
– Lồng giặt lâu ngày không vệ sinh cũng có thể làm vấy bẩn đồ giặt, hãy chọn chức năng VỆ SINH LỒNG GIẶT để làm sạch lồng giặt (nếu máy giặt có chức năng này).
– Giặt đồ quá trọng lượng giặt qui định của máy.
17.Tại sao trong khi vắt, máy bổng nhiên cấp nước và tiến hành giũ xả
– Khi phát hiện đồ phân bố lệch tâm, máy sẽ cấp nước vào và đảo đều đồ giặt để cân chỉnh lại và gỡ rối, sau đó mới tiếp tục vắt.
18. Máy giặt xong nhưng bột giặt vẫn còn dính trên quần áo
– Xà phòng không dễ hòa tan trong nước có nhiệt độ thấp (dưới 10oC) và cặn xà phòng sẽ bám vào đồ. Hãy hòa tan xà phòng trước khi cho vào lồng giặt (hoặc sử dụng nước giặt).
– Do sử dụng lượng xà phòng quá mức chỉ dẫn. Hãy sử dụng lượng xà phòng và khối lượng đồ giặt theo đúng chỉ dẫn
Bảng mã các lỗi thường gặp trên máy giặt Toshiba
Mã lỗi | Nguyên nhân | Cách xử lý |
E1 | Lỗi do ống xả nước:
– Ống xả chưa được gắn vào máy giặt – Ống xả bị uốn cong hoặc miệng ống ngập nước – Ống xả tắc nghẽn do dị vật hoặc cặn – Ống xả đặt quá cao. |
Kiểm tra các lỗi trên rồi mở – đóng nắp máy và ấn nút khởi động (START). |
E2 | Các lỗi về nắp máy giặt như nắp mở, bị kẹt vật lạ, chưa đóng kín hoặc do hỏng board. | Người dùng chỉ cần đóng kín nắp máy là có thể sử dụng bình thường. |
E3 | Đồ giặt phân bổ không đều trong lồng, máy giặt đặt chưa cân bằng, ốc lồng lỏng, kẹt cần gạt an toàn… | Kiểm tra một số nguyên nhân, sắp xếp quần áo trong lồng giặt cho đều. |
E4 | Hỏng phao. | Kiểm tra xem công tắc phao đã đóng chưa. |
E5, E51 | Lỗi do cấp nước:
– Vòi nước có thể khóa, hết nước – Ống cấp nước bị tắc – Lưới lọc hư hỏng – Cảm biến mực nước hỏng. |
Kiểm tra nguồn cấp nước, mở – đóng máy giặt và ấn nút Start. |
E6, E7 | – Quần áo quá nhiều
– Chọn mức nước quá thấp – Kẹt mô tơ giặt. |
Kiểm tra tình trạng quá tải quần áo, xem lại thiết lập mức nước. |
Ec1 | Quần áo quá tải hoặc ít nước. | Sắp xếp và cân đối lại lượng quần áo giặt. |
Ec3 | Quần áo quá tải hoặc ít nước. | |
Ec5 | Hỏng bánh răng hoặc mô tơ xả. | Liên hệ đơn vị bảo hành hoặc sửa chữa. |
E7-1 | Tràn bộ nhớ, thường xuyên giặt quá tải quần áo. | Bấm mực nước, hẹn giờ, xã, mở nguồn đồng thời. Chờ 1 lúc rồi khởi động lại máy. |
F | Quá tải quần áo hoặc sũng nước. | Sắp xếp và cân đối lại lượng quần áo giặt. |
E7-4 | Lỗi đếm từ. | Liên hệ đơn vị bảo hành hoặc sửa chữa. |
E8 | Kẹt motor giặt, quá tải quần áo hoặc đặt mực nước thấp. | Kiểm tra lại lượng quần áo và xem lồng giặt có kẹt vật thể lạ. |
E9, E9-1, E9-2 | – Nước bị rò
– Lồng giặt thủng – Van xả bị kẹt. |
Kiểm tra lồng và cảm biến mực nước. Liên hệ đơn vị bảo hành hoặc sửa chữa. |
E9-5 | – Lỗi do công tắc từ
– Lỗi main board máy giặt – Lỗi đường phao. |
Liên hệ đơn vị bảo hành hoặc sửa chữa. |
EL | Lỗi do động cơ. | Liên hệ đơn vị bảo hành hoặc sửa chữa. |
EB | – Lỗi không tải
– Lỗi Board mạch điều khiển. |
Liên hệ đơn vị bảo hành hoặc sửa chữa. |
EB4 | Lỗi Motor xả. | Liên hệ đơn vị bảo hành hoặc sửa chữa. |
E21 | Lỗi Board hoặc công tắc từ. | Thay mới công tắc từ hoặc sửa board. Liên hệ đơn vị bảo hành hoặc sửa chữa. |
E23 | – Hỏng Board điều khiển
– Hỏng công tắc cửa. |
Kiểm tra lại board mạch điều khiển hoặc công tắc cửa. Liên hệ đơn vị bảo hành hoặc sửa chữa. |
EP | Lỗi do bơm. | Kiểm tra lại bơm có hoạt động không. |
E94 | Lỗi cảm biến . | Kiểm tra cảm biến mực nước có hoạt động không. |
E52 | Lỗi nguồn cấp nước nóng. | Liên hệ đơn vị bảo hành hoặc sửa chữa. |
EA (máy nội địa) | Lỗi nguồn cung cấp điện áp. | Kiểm tra lại nguồn điện. |
E64 | Mở máy thấy hiển thị lỗi, do hỏng linh kiện Board. | Liên hệ đơn vị bảo hành hoặc sửa chữa |
LIÊN HỆ SỬA MÁY GIẶT
Trường hợp quý khách hàng gặp phải khó khăn trong việc sửa máy giặt vui lòng liên hệ ngay cho chúng tôi để kỹ thuật viên đến tận nhà hỗ trợ quý khách hàng sửa chữa một cách nhanh chóng.
Là một trong những đơn vị tiên phong trong ngành sửa máy giặt tại nhà, chúng tôi cam kết sẽ mang đến cho quý khách hàng dịch vụ uy tín chất lượng và giá cả phải chăng.